他们都是1987年出生，是一对情侣！他们从淘宝客服转变成淘宝店主，今年2月份开店，主营淘宝现在竞争最大的女装，没有开直通车，没有付费推广，全是免费的资源，77天上4钻，7个月冲皇冠！这是真的吗？一起来看他们的分享吧！

　　店主说：

　　大家好，我叫张存，1987年出生。我们的店铺主营日系森林系女装。很庆幸，我们这个年代有了淘宝，为我们提供了这么好、这么完善的一个平台，我们只需要用心学习，总结出自己的经验，去发挥，去努力，一定会让我们的店铺有一个好的发展，也定会有属于我们的明天! 加油，掌柜们！

　　80后情侣携手电商他们开始了淘宝之旅

　　张存2009年毕业于济南大学，毕业后进入了济南当地的一家电子商务公司，淘宝在当时算得上是比较新兴的行业。在接触了一段时间后发现，这个行业对他充满了太多的吸引，在这期间张存还结识了女友小贝，他们同龄，而且更主要的是，小贝和他一样也非常热衷这个行业，两人之前都是做淘宝客服出身，也喜欢以自己的微笑换取别人的开心，从而又从别人的开心里满足自我的这个过程。

　　后来出于自身发展的原因，今年2月份，张存和小贝两人一起合力创建了现在的这家店铺“时光宅”。虽然一直都在做跟淘宝有关的工作，但真要开店时才发现，原来有那么多工作需要去完成。之前只是去完成其中的一个环节，现在都要自己做。

　　首先是店铺风格，思来想去最后决定做以日系、森林风为主的服饰，装修风格力求简洁明了。后来发现受到了不少买家的喜欢，他们也非常开心，这个好成绩是前期没有预料到的。开店的第7个月，张存的女装店成功冲冠，在茫茫大淘宝里，“时光宅”可能算不得出类拔萃的店，但是发展至今，很多曾经来店消费过的买家都与他们成为了很好的朋友，很多顾客会在深夜提醒他们注意休息，也会乐意将自己开心的故事说与他们分享，顾客们的关心和支持给予了张存和小贝更多无穷的动力，让他们更加用心努力地去经营自己的小店，在遇到再多艰难困阻的时候，仍然不放弃。

　　从货源到店铺装修开店初期的种种经历

　　2月2日申请店铺，在制定好了店铺的风格后，张存紧接着的一周就着手于货源。一开始想做分销，自以为这样可以节省成本开支，不用面临库存的压力，但最终出于对分销模式的各个环节比如上新时间、发货时间、售后处理时间，都无法自主掌控，最后还是放弃了这种模式，决定自己拿货。张存考虑到所在城市周边有许多外贸工厂，就想利用一下这个资源，做外贸单。“这些工厂大多都是做日本外贸单的工厂，他们的价格给得很合理，拿货又方便，非常符合我们新店的运作。”

　　解决了货源问题后，紧接着要装修店铺。店铺的装修质量可能会在短时间内让买家决定要不要下单，所以至关重要。当然做起来也非常困难，张存和小贝都没有学习过平面设计和拍摄，这个做起来确实比较费时费力，在这期间，他们也一直不停地去学习这方面的知识。在这里张存也建议广大的卖家，即使自己不能做到专业的程度，但所有和店铺有关的相关知识都要了解一些，还是比较受益的。

　　关于商品图片，开始时是让厂家提供的，后来决定自己进行拍摄。就像装修一样，只有自己才知道最终想要什么效果，这部分的投资不能少。张存当时选购了一款4100元可以分期付款的宾得K-R，开始了自己的拍摄之旅，家里采光不好，一狠心又花了几百大洋买了柔光灯，快门按了一下又一下，现在张存已经日渐成熟起来，也建议大家如果有条件自行拍摄，还是要自己尝试一下，这样不至于处处受限制，也方便了自己的销售，即使是同样的款式，因为你的图和别人不一样，你就有与别人不一样的地方，也可以增加顾客对店铺的信任度，这些在张存看来都可以算得上是自己店的长处。

　　7个月时间就升冠成长之快背后的故事

　　大家都知道在淘宝上新店的劣势，没有人气积累，没有固定的客户群体，没有相对成熟的运营经验，又没有过多的资金去做直通车，去做各种的收费广告，张存说自己店铺唯一的优势就是成本较低，没有过多的人员开支，货物少又不用租库房存货，比起大店来说省钱的地方也不少，这些成本的降低就可以转嫁到商品上，这样他们就可以做价格低、性价比高的商品来吸引买家，去争夺市场。因为商品标注的价格不高，所以利润也比较低，再加上商品的数量、店铺的信誉都过低，整体的实力真的不太适合去开直通车，勉强开跳失率也会很高只能白白浪费钱。

　　而没有人气的积累，没有收藏，就代表着每天要比别人少好多的自然流量。唯有质量好价格又低廉的衣服，才能让其占有一席之地。首先价格低可以提高商品本身的搜索率，对于增加人气方面很有帮助，张存觉得通过自然搜索进来的流量属于是高质量点击，一般购买率会高，这样也可以使店铺信誉提升得快一些。至于利润，店铺的定位就是低价高量，如果能把量做得足够大，那样就即可弥补利润的缺失，又可赚取更多的信誉，也会积累更广的客源。

　　关键词优化很重要薄利多销模式求双赢

　　在店铺推广方面，关键词的设置一直是张存非常在意的，它关乎着珍贵的免费流量。好学的张存经常去各大电子商务论坛和淘宝论坛里学习别人的经验，边学习边实践。还有淘宝服务里有很多关于优化关键词的软件服务商，有很多都属于先免费试用后续费的形式，可以先尝试一下根据自身的情况再选购一两款试一试，每月大概10元20元，可以帮助卖家解决很多问题也很划算。

　　在这里和大家分享一下张存这几个月来关于关键词的一点心得。关键词就像它的名字一样，确实很关键，设置得好可以替卖家节省很多广告的费用，每一个时间段都会有属于这个时间段的关键词，就像春季要转换夏季，夏季要向秋季转换的时候，卖家要提前挑选出来那些可以在下一季节出售的款式，每天关注着，哪些词汇近期的搜索量有提升、哪些有下降，迅速对宝贝进行关键词修正，长尾词也很重要，那里体现出来的是广大消费群体对某一类商品的需求，蛮精准的。

　　关于直通车，因为资金的原因没有做，张存想把每一分钱都花在刀刃上，想等再学习一段时间对商品的优化再做好一些。直通车的优化能力提升一些，一定会开车的，其他收费式的广告也会尝试接触。店铺的模式在于薄利多销，这种模式不管是对于买家，还是卖家自身来讲都是一个双赢的模式，顾客买到性价比高的宝贝会很开心，会给好评，会给鼓励，会收藏你，宝贝得到了好的评价会帮助提高搜索率，会带来更多优质的流量，对于店铺的成长帮助会很大，至少短时期内是不会改变这种模式的。 浩淼/文

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