女报记者 孙昊 实习生 魏杰 刘芃芃

　　11月11日越来越近，济南各大商场店员却叫苦不迭：原本零零散散的“抄号族”近日在济南大规模涌现，中高端服装品牌、家电甚至钻石都成了“抄号”重灾区。“抄号族”，线下选、网上购，在广州、成都等城市并不罕见，但今年光棍节前夕才在济南首度大规模显现。传统实体商场因济南“抄号族”的兴起、庞大而憋屈地“为网店做嫁衣”，生意受到影响。

　　经济学者认为，面对“抄号族”的兴起，昔日高高在上的商场应放下身段，采取更易于打动消费者的营销方式，比如提前进入打折季。

　　济南：“抄号族”大批涌现

　　在济南，“抄号族”以年轻白领和在校大学生为主。她们喜欢购物，却没有很高的经济收入；她们热衷网购，却不盲目购买。她们最大的特征是去逛实体店，然后到网上购买，达到节省目的。她们到实体店往往会记下货物的单号，从网上搜索，货比三家后再购买，她们被称为“抄号族”。

　　11月7日上午，20岁大学生孙思雨告诉女报记者，根据自己的收入水平选择不同的购物方式，这原本就是正常的事情。有些不习惯网购的白领平时没时间逛街，常浏览网购页面，有心仪的商品会记下货号，到线下购买。无论是线上选，线下购，还是线下选，线上购，都是购物方式的一种。“我算半个‘抄号族’吧，逛街时看到喜欢的就想买，可商场的物品如果是原价就舍不得下手，会从网上淘货，这样可省下一笔费用。”刚工作不久的张彤彤说，去年11月初她在玉函银座Converse专柜看中一款1200多元的羽绒服，很适合自己，但太贵了，就将货号记下来。等到光棍节，从淘宝网上500多元拿下，感觉特值。

　　网上的东西比商场的便宜，这是网购族的共识。随着电子商务的发展，越来越多的人开起网店，商品基本上与商场同步。即使在实体店得想方设法与销售人员“躲猫猫”，许多“拍号族”也愿意选择在网上购买。

　　商场：为“网店”做嫁衣裳

　　随着“抄号族”的大举入侵，济南个别商场只好采取一些防范措施。“前几日去买衣服，想看看标签上的面料成分，发现整个标签被卷成一小团，想看都看不到。”市民王璐向女报记者反映，她问售货员才得知，因为现在很多人逛商场只为了抄号牌，实在是没办法才这样做。

　　昨日，记者走访济南各大商场发现，“只抄不买”的“抄号族”让不少商家头疼不已。“‘抄号族’太多了，在这里试穿完了，明确表示回去上网买，翻看货号的也有。”在玉函银座运动休闲区，Vans专柜的销售人员表示，“对此我们也见惯了，没有采取遮盖号牌的措施。毕竟选择权在顾客手里，不能强求。”

　　ONLY专柜售货人员说：“试了不买的情况不少，但现在服装的货号很长，都很难记。‘抄号族’去网上买，便宜不了多少，而且很容易买到假货，是不是正品，看做工一看就能看出来。”

　　专家：对实体店冲击不大

　　济南大学经济学院院长葛金田说，“抄号族”的产生是电子商务发展的必然，但只是对于一部分商品而言，如衣服、饰品之类，对于安全性要求较高的商品如化妆品等，就不建议从网上购买。

　　葛金田说，“抄号族”不一定真会对实体店带来多大冲击，毕竟喜欢逛街的人不只是在乎买东西，而是享受逛街的过程。而且网上购物看不到物品的实体，对于质量、面料、做工等没有直接感受。实体店与电子商务的并存是一种业态形式，谁都替代不了谁。实体店应在物品的新颖性上下工夫，不断推出新品，让顾客从网上买不到；也可从服务上下工夫，根据顾客的职业、肤色、身高、胖瘦等提供多方位服务；也可以自己开网店，把实体店与网店结合起来。

媒体链接：商场涌来“抄号族”