媒体之声

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    中国经济网:高端酒店转型:让顾客吃好花少 杜绝铺张浪费现象

    日期:2013-03-06来源:中国经济网 浏览量:

      近年来,铺张浪费、“天价餐”屡屡与高端餐饮结合在一起,这两种现象从某种程度上又助长了高端餐饮的不健康发展,使之含有了“虚胖”的成分。在国家倡导厉行勤俭节约的大背景下,记者近日走访发现,济南市部分高端酒店主动开展“瘦身”行动,转型主打“亲民牌”,积极调整经营发展方式,推出各式各样“提倡节俭、反对浪费”的服务措施,力求让顾客吃得好且花得少。


      记者近日走访发现,济南市很多高端酒店纷纷推出厉行节俭的“光盘行动”,切实从自身做起,实现从配菜到厨余的“一条龙”式节俭。


      在山东大厦,餐台上、电梯口均设置了提醒客人合理用餐的提示卡及“光盘行动”宣传展板,并在电子菜单上增添了建议点选小份菜品的标语。在菜单中,杜绝出现鱼翅等昂贵食材,引领绿色文明消费。此外,酒店推出了“绿色厨房”工程,以求最大限度减少餐余垃圾。济南皇宫大酒店最近特地推出一些价格实惠但口味地道的家常菜,如30多元一盘的葱油鱼,20多元一盘的炖鸡等,价格和街边小店相差无几。“高品质未必就要价格贵。作为高档酒店的管理者,一定不要走入误区,降低成本可以通过减量来获得。因为好东西不一定一次性吃很多,而是应注重营养搭配。”济南市食品工业协会会长阎世春表示,酒店可推出减量不减质的菜品,如海参可以切成几块,再搭配少量肉菜,分几次销售。


      记者发现,“减量不减质”的服务理念已在济南市部分高档酒店得到印证,“少而精”成为这些酒店餐饮服务的主流,而且多数酒店已不再设置包间最低消费。山东大厦工作人员称,“量体裁食”已成为他们现在服务的标准。在客人点菜前,点菜员会适时提醒客人按需合理点餐。为减少客人消费成本,宴会包间不再设置最低消费标准。在四季明湖工业南路店,除适时提醒客人适量点餐外,酒店还推出了价格相对优惠的半成品菜礼盒。此外,服务人员在客人就餐时还会推荐其多点一些汤之类的食物。“多喝点汤,既养胃,还可减少饭量,这是我们店特色的倡导节俭方式。”


      “节俭新政策的出台可以说是一把双刃剑,如果真正从市场方面入手谋发展,高端酒店不仅不会受太大影响,反而会扩大其销售渠道。”济南大学经济研究中心主任张伟表示,“提倡节俭”新政策出台为高端酒店转型、回归自然健康发展提供了一个良好的契机。


      张伟认为,高端酒店要想获得长足发展,应注重“双向突破”:一方面,积极向市场经济转型,纳入更多的消费人群,融入家常菜系适应中低端大众消费;另一方面,高端消费要积极向商务宴请转型。同时,酒店还应通过注重与旅游、婚宴、社交等多渠道结合来谋求多元化发展。



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