近年来，由心理问题引发的恶性事件、群体性事件时有发生，心理问题已成为影响社会安定与和谐的重要因素之一。社区作为社会的基本单元，也成为社会矛盾集中、各种心理问题表现比较突出的地方。推进和谐社区建设，引入心理层面的干预已不容忽视。
   
    自2007年3月起，市科协在全市组织济南大学教育与心理科学学院、省市精神卫生中心、爸妈在线山东心理咨询中心等8家智力支持单位参与，成立了心理健康专家服务团，开展了“心理健康进社区，打造和谐社区”活动，并在20个社区建立了心理工作室。活动开展以来，共宣传心理健康1000多次，组织讲座、咨询430多次，为1400多名社区群众进行了心理咨询。目前，“心理健康进社区”活动已成为全市具有广泛影响的活动品牌，被列入“对接济南大学服务济南行动计划”。
   
    由于人员紧缺、专业力量薄弱等原因，社区心理服务工作开展曾经一度遭遇瓶颈。对此，市科协组织高校、研究院所的心理专家参与活动的策划，建立了一支由专家、在校大学生、社区工作人员组成的社区心理服务队伍。同时，还调动驻济高校心理学专业的在校大学生、研究生，以他们作为主力，参与社区心理服务室的日常服务工作。其中，济南大学教育与心理科学学院已将学生的社区服务纳入常规实践教学内容，并举办两期培训班，共培训社区心理健康服务员120名，使他们了解基本的心理学知识，能够对常见心理问题做出简单的判断，更好地协助专业人员及时发现问题尽早开展工作，学生们已成为社区心理服务的主力军。
   
    为方便在社区开展常规化的心理健康服务工作，市科协还建设了具有建立社区居民心理健康档案、接待社区居民的个人咨询、开展团体辅导与咨询等功能的社区心理服务室，并组织专家制定了社区心理服务室标准和社区心理服务工作标准，在场所、设施、人员配备、档案管理、对外宣传等方面都做出详细的规定。四年来，社区心理服务室针对社区居民关注的热点问题，共举办组织大型现场咨询和公益讲座430场。其中，济南市槐荫区绿园社区“春天有个好心情”心理健康系列活动已成为社区工作的品牌，连续举办了四届，广受社区居民的欢迎。同时，面向老、弱、病、残、下岗职工、单亲家庭等社会弱势群体开展的“心理关怀进家庭”活动，也因为提供心理陪伴、子女教育、心理疏导等内容成为心理咨询特色服务，而长期得到服务的家庭有二十余户，已故全国道德模范提名奖获得者郑承镇老人家的服务就是一例典范。
   
    经过四年的实践，具有济南特色的社区心理服务模式已初步形成，越来越多的社区将心理服务纳入社区服务的内容，越来越多的专业心理工作者投入到社区心理服务的行列中，“心理健康进社区”活动已成为在济南市具有广泛社会影响的活动品牌。(通讯员 常江 薛远海)

《济南日报》2011年10月11日第2版
媒体链接：市科协“心理健康进社区”助力和谐社区建设