媒体之声

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    中国日报网:228元海南5天游?旅游团购被爆陷阱重重

    日期:2011-07-03来源:中国日报网 浏览量:

      暑假马上就要到了,假期旅游将迎来高峰。在这个季节中,层出不穷的旅游团购让人眼花缭乱。228元,5天4夜,三星品质,双人游,看到这样团购项目,您是不是动心了呢?然而,国家旅游局质量监督管理所,近日发布主题为“旅游团购:切勿因小失大”的2011年旅游服务第5号警示,提醒大家,团购虽然便宜,但与之相伴的各种陷阱也随之而来。


      国家旅游局质量监督管理所曝光某团购网站发布的一条旅游团购信息:仅228元,到旅行社另付380元享原2760元的浪漫海南五天四夜三星品质双人游贵宾券。记者打开该团购的详细介绍,却发现陷阱重重。首先,并不包括往返海口的费用,需要游客自行支付。其次,但凡参团的游客需要缴纳蚩尤部落等3个景点的门票以及海南政府调节基金,行程单上全程竟然有6个购物点。


      济南大学酒店管理学院讲师白彩云称,“旅行社的价格一般包括五大部分,一个是景点门票,一个是交通、住宿、餐饮,以及购物,所以在旅行社两大块盈利的点,应该是在景点门票和购物上。如果价格超低,很有可能里面会有一些隐患。”


      近两年,团购风生水起,团购旅游也因便宜的价格受到游客的青睐。然而,旅游团购建立在零负团费基础上的价格优势,使得不少网民上当受骗。在228元海南5天4晚游的团购中,竟然有100多人购买。旅游团购往往打出难以置信的极低价格,其中暗藏了不少陷阱,成为虚假广告、旅游欺诈的重灾区。


      对此,济南大学酒店管理学院讲师白彩云称,“ 如果他明确列出来,这个价格不含有有可能增加的一些景点,以及购物点,这是符合旅行社管理条例的。不允许擅自增加,但是如果在旅游者认可的情况下,是可以增加的。所以旅游者一定要注意增加的项目,如果你签了合同,跟了团,就意味着你默认了(旅行社)增加的行为。”


      针对旅游团购,国家旅游局质量监督管理所也向广大游客提出警示,旅游是特许经营,经营相应的旅游业务应持有旅游行政管理部门颁发的旅行社业务经营许可证,并在工商管理部门办理设立登记。旅游者在选择旅行社和团购券时需要格外警惕,以防贪小失大。


      济南大学酒店管理学院讲师白彩云称,“第一个,网站和旅行社的资质以及他们的信誉度,知名度,甚至其他各方面掌握资源的能力。第二个方面,一定要看清楚这个产品包含的细节,比如说产品的价格里面包含从哪开始出发,到哪为止,中间的交通时间是多少,景点都包括哪些,具体游览的时间,每一个景点的分配是怎么样的,我进入的购物点是多少个等各方面的内容”。



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