5月22日至24日，第十七届“外教社杯”全国高校外语教学大赛山东赛区复赛和决赛在济南大学落幕。本届赛事由山东省教育厅指导，山东省本科教育通用外国语种类专业教学指导委员会、山东省本科教育大学外语教学指导委员会、山东省外语职业教育行业教学指导委员会与上海外语教育出版社联合主办，济南大学承办。为保障赛事顺利进行，外国语学院根据赛事组委会的工作安排与服务需要，招募选拔了143名青年志愿者参与赛事服务保障工作，以青春力量助力大赛顺利开展。
专业赋能，夯实服务根基
为确保服务质量，学院在赛前组织了系统的岗前培训。培训内容涵盖赛事概况、岗位职责、服务礼仪及应急处理等关键领域。通过理论学习与模拟演练，志愿者们不仅熟悉了赛事流程，更树立了“专业、高效、热情”的服务意识，为赛事服务奠定了基础。
多维服务，全程护航赛事
在三天的赛程中，志愿者们分布在会务接待、赛场服务、技术保障、选手引导等多个关键岗位，全方位保障赛事运转。在报到注册处，他们热情高效地为来自全省各地的参赛选手、评委及嘉宾办理手续、解答疑问；在比赛现场，他们协助工作人员维持秩序、调试设备、传递材料，确保赛事流程无缝衔接；在幕后，他们默默承担着物料整理、信息核对、餐饮保障等工作，用实际行动诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
实践育人，实现双向奔赴
此次志愿服务不仅是一次高效的赛事保障实践，更是外国语学院实践育人成效的生动体现。学院依托省级外语教学赛事平台，让志愿者们在真实场景中开阔了专业视野，提升了沟通协调能力和团队合作精神。下一步，外国语学院将持续拓展志愿服务内涵，完善实践育人机制，鼓励更多青年学子在服务国家、服务社会的实践中增长才干、贡献力量。
撰稿：杨润宇、吴杨洋 摄影：孙婉婷、王孙恬、李宜静、董娜、姚伊琳 编辑：刘孟頔 编审：张伟
